Labern ist gut für’s Geschäft: Deutschlands erfolgreichster Teleshopping-Anbieter kann die Jahresnettoerlöse erneut steigern. Auch der verstärkte Ausbau der Online-Aktivitäten verhilft dem Modell zu 770 Mio. Euro.

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Verkaufen ist Programm: Der Teleshopping-Anbieter QVC setzt aber bereits 15% übers Internet um

QVC-CEO Flatten: Die Multichannel-Strategie zahlt sich aus

Der Düsseldorfer Teleshopping-Anbieter QVC kann seine Vormachtstellung in Deutschland weiter festigen und verzeichnet die höchsten Nettoerlöse in der Unternehmensgeschichte. Die Nettoumsätze stiegen von 719 Mio. Euro um 7% auf 770 Mio. Euro. Der Bereich eCommerce erzielte dabei ein Wachstum von 23% auf 117 Mio. Euro (Vorjahr. 97 Mio. Euro) und hält nun einen Anteil von 15% am Gesamtumsatz des Unternehmens. „Wir sind sehr zufrieden mit den Geschäftszahlen 2011. Das erstmalige Überschreiten der 100-Mio.-Euro-Umsatzmarke mit unseren eCommerce-Aktivitäten bestätigt unsere Strategie, mit der wir auf die Verbreiterung unserer Vertriebskanäle und den Ausbau unserer Online-Aktivitäten setzen“, so Dr. Ulrich Flatten, CEO von QVC Deutschland. Das operative Ergebnis (Adjusted OIBDA) konnte um 6% auf 144 Mio. Euro gesteigert werden.

QVC befindet sich im Wandel zum vielseitigen Multimedia-Versandhändler. 2011 wurden eine iPhone-App und ein umfassendes HbbTV-Angebot gestartet. 2012 soll das Produktportfolio ausgebaut werden. Mitte März wird mit QVC Beauty ein dritter Kanal starten, der Produkte aus den Bereichen Pflege, Styling, Wellness und Gesundheit präsentiert. Das Programm wird um ein entsprechendes Onlineangebot (www.QVCBeauty.de) ergänzt.

Flatten geht auch mittelfristig von einem weiteren Wachstum aus: Nach einer Studie von Goldmedia sollen die Teleshopping-Umsätze bis 2016 von aktuell 1,5 Mio. Euro jährlich um 7% auf rund 2 Mrd. Euro steigen. QVC wird sich seinen Marktanteil daran sichern.

Bilder: QVC