Der Hamburger Versandhauskonzern will sein Geschäft im Netz weiter ankurbeln und plant, in den nächsten zwei Jahren 300 Mio. Euro in das eCommerce-Geschäft zu stecken. Gefördert werden soll auch der Aufbau einer neuen Online-Marke für Fashion, Home & Living, die nächstes Jahr starten soll.

Dr. Rainer Hillebrand: eCommerce im Fokus

Die Otto Group will ihre Position als weltgrößter Onlinehändler für Fashion und Lifestyle im B2C-Bereich weiter festigen und plant bis 2015 rund 300 Mio. Euro in bestehende und neue eCommerce-Projekte sowohl in den Bereichen Multichannel sowie Internet-Pure-Player zu investieren. Damit wollen die Hanseaten ihr Online-Business von aktuell 5,7 Mrd. Euro auf 8 Mrd. Euro steigern.

Aktuell betreibt die Otto Group mehr als 60 eCommerce-Sites, die für rund 57% der gesamten Handelsumsätze der Gruppe stehen. Anfang 2014 könnte ein neues Projekt dazukommen. Unter dem Namen „Collins“ soll ein neues eCommerce-Geschäftsmodell starten, dass sich ausschließlich auf die Bereiche Fashion, Home & Living konzentriert und den Fokus auf die junge, weibliche Zielgruppe setzt. Geführt werden soll das „strategisch bedeutsame“ Projekt von Benjamin Otto, dem Enkel des Firmengründers Werner Otto, und dem eCommerce-Spezialisten Tarek Müller.

Vier Säulen im eCommerce

Laut Dr. Rainer Hillebrand, stellvertretender Vorstandschef, ist die Otto Group „wie kaum ein anderer Anbieter am Markt in der Lage, die gesamte Wertschöpfungskette im eCommerce abzudecken“, sei es nun der Aufbau neuer Startups, bei der Warenauslieferung oder beim Anbieten speziell abgestimmter Finanz- und Servicedienstleitungen. Insofern fußt die eCommerce-Strategie auf vier Säulen:

  • Im Bereich Multichannel-Einzelhandel sollen die Kanäle weiter verzahnt werden, etwa durch Touchpoints oder iPad-Stationen in den Stores, über die der Kunden sich beraten lassen und bestellen kann.
  • Im Bereich Finanzdienstleistungen und Service weitet Otto sein Angebotsportfolio weiter aus: Hermes NexTex bringt Marken wie Escada, Wolford oder Arqueonautas ins Netz. Im Sommer startet mit Yapital darüber hinaus eine neue Crosschannel-Payment-Lösung, die bei Multichannel-Händlern SportScheck oder Görtz eingesetzt wird.
  • Hohe Erwartungen hat man auch an die Internet-Pure-Player, wie den zur Gruppe gehörenden Onlineshop mytoys oder das oben erwähnte neue Projekt „Collins“.
  • Letztlich ist Otto als Beteiligungsfirma auch im Venture-Capital-Business aktiv und blickt auf mittlerweile 100 Beteiligungen und ein dreistelliges Millioneninvestment zurück. Dabei konzentriert sich e.ventures nicht nur auf den deutschen oder europäischen Markt, sondern investiert auch in Russland (12 Startups) oder Brasilien (7 Startups). Über A Ventures beteiligt sich Otto auch in sehr frühen Phasen an Startups.

Foto: Otto Group