Nicht mehr nur Lage, Lage, Lage: Heutzutage ist das Store-Design das zweitwichtigste Kriterium beim Kundenfang im stationären Handel.

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Einzigartiges Storedesign ist im stationären Handel unverzichtbar geworden.

Der stationäre Handel muss sich in Zeiten von Internet und Multi Channel-Strategien nach Ansicht der Einzelhandelsspezialisten von Jones Lang LaSalle neu erfinden. Diese haben die aktuellen Trends im Bereich Branding und Store-Design untersucht und folgendes herausgefunden:
Neben dem Erfolgskriterium Nr. 1, der Standortqualität, braucht es heutzutage auch ein einzigartiges Store-Design, um sich von der Masse abzuheben. Branding und moderner Ladenbau sollen der Austauschbarkeit in vielen Sortimentsbereichen entgegen wirken. Kunden suchen nach Unverwechselbarkeit und Glaubwürdigkeit und auch das Thema Umweltverträglichkeit hat erheblich an Bedeutung gewonnen. Demnach überdenken zur Zeit mehr als 40% der Handelskonzepte ihr Store-Design. Andreas Kogge, Leiter Einzelhandelsvermietung bei Jones Lang LaSalle in Berlin, erklärt: „Der aktuelle Erfolg vieler traditionsreicher Marken zeigt überdeutlich, dass Schlagworte wie Heritage und Glaubwürdigkeit die reine Label-Etikettierung abgelöst haben.“

Viele Handelskonzepte haben den Trend zum individuellen Storedesign bereits verinnerlicht. H&M zeigt auf den Champs-Élysées, dass auch vertikale Konzepte kreative Läden bauen können. Das britische Textilkonzept All Saints setzt in Berlin auf Heritage und perfekte Atmosphäre. Hollister schafft dunkle Ladenwelten, die mit eigenem Duft und Model-Türstehern für Westküsten-Feeling sorgen. s.Oliver entfernt sich in Stuttgart mit einen einzigartigen Concept Store von der bislang eher puristischen Gestaltung und auch Desigual provoziert mit unkonventionellen Marketingideen und fast schon chaotisch anmutenden Stores.

Insgesamt sieht Andreas Kogge den stationären Handel gerade in Zeiten des Multi Channel-Vertriebs als feste Größe: „Stationär versus Online ist Vergangenheit. Längst geht es darum, die Stärken beider Welten zu kombinieren. Innovatives Store-Design versucht gewissermaßen, die Zeit festzuhalten und sich von kurzfristigen Strömungen abzukoppeln.“

Foto: H&M