Thema: Verkaufssteuerung

Thema: Verkaufssteuerung

  • Karstadt: Kompromiss mit Verdi

    Es kann weitergehen: Karstadt ist ein Durchbruch beim Sanierungsprogramm gelungen

    Win-Win! Beim angeschlagenen Warenhauskonzern gibt es nach zähen Verhandlungen zwei Gewinner. Die Gewerkschaft kann sich über weniger Kündigungen als geplant freuen, während die Kaufhauskette weiter sanieren und wieder hoffen kann. … mehr

  • Karstadt Vertriebschef Wanke: "Wir müssen dann beraten und Service bieten, wenn die Kunden dies nachfragen" Karstadt: „Die Zeit muss dem Kunden gehören“

    Überzeugungsarbeit ist Schwerstarbeit! Mehr Mitarbeiter bedeutet im Warenhausgeschäft nicht unbedingt mehr Service, findet Vertriebschef Thomas Wanke. Er will mehr "Qualitätszeit" durch die Abschaffung der alten, unübersichtlichen Rundschreiben schaffen. … mehr