Virtueller Fehlerteufel mit ruinösem Multiplikationsdrang: Der Hamburger Versandhändler hat alle Bestellungen, die mit unautorisierten Gutscheinen aufgegeben wurden, storniert.

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Jede Bestellung, die auf einen unautorisierten Gutschein-Code zurückgeht, wurde storniert

Auch ein milliardenschweres Unternehmen wie Otto ist nicht immer gegen technische Probleme gefeit. Am Sonntagabend wurde der Versandhändler genau mit so einem technischen Fehler konfrontiert. Aufgrund nicht autorisierter Gutscheincodes konnten Besteller beliebig oft die gleichen Codes verwenden, die über soziale Netzwerke und entsprechende Seiten in Umlauf geraten waren. Innerhalb weniger Stunden gingen insgesamt rund 50.000 Bestellungen mit diesen Codes ein, deren Preisspanne von 88 bis 400 Euro reichte.

Otto hat nun alle auf diesen Fehler zurückgehenden Bestellungen storniert. Es soll sich um circa 50.000 handeln.

Foto: Otto Group