Der in Berlin ansässige Fashion-eTailer gab diese Woche den Launch eines Partner-Programms für den britischen Markt bekannt. Durch externe Partner soll das Angebot besser an die lokalen Vorlieben angepasst werden.

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Auch externe Marken und Händler aus UK können jetzt Teil der Zalando-Welt werden

Zalando weitet sein Partner-Programm weiter aus. Das Programm, das Kunden eine noch größere Angebotspalette bieten soll, wurde bereits in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich eingeführt. Aktuell nehmen rund 170 Marken daran teil. Nun soll das Modell auch in Großbritannien Schule machen. Dabei will Zalando enger mit ausgewählten britischen Brands und Labels zusammen arbeiten. Die erste Partnermarke ist bereits online gegangen, aber es sollen noch mehr werden. „Der Kunde steht immer im Fokus. Wir sind bestrebt, die lokale Relevanz zu erhöhen, indem wir mehr britische Marken gewinnen und gleichzeitig unsere hohen Standards halten, um unseren Kunden das beste Shopping-Erlebnis zu bieten“, erklärte Robert Schütze, Country Manager UK.

Um Partner zu werden, müssen die Händler und Marken u.a. gratis liefern, ein kostenloses Rückgaberecht von 100 Tagen garantieren sowie weitere Qualitätsstandards bei Lieferung, Logistik oder Produktpräsentation erfüllen. Im Gegenzug erhalten die teilnehmenden Marken und Händler Zugang zu Zalandos Kundenstamm in 15 Ländern und können von dessen eCommerce-Expertise profitieren. Der Onlinehändler verantwortet abgesehen der Logistik den gesamten Order- und Zahlungsprozess sowie den Kundenservice.

Foto: Screenshot Zalando Webseite