Verena Fink wechselt von der Otto Group zu QVC, wo sie ab 2011 Direktorin des Geschäftsbereiches Customer Focus wird. Bevor sie bei Otto anfing, arbeitete sie schon einmal beim Düsseldorfer Teleshoppingsender.

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Verena Fink kehrt zurück zu QVC

Der Teleshopping-Sender holt Verena Fink in die Geschäftsführung von QVC Deutschland. Ab dem 1. Januar wird die 30-Jährige die Position des Director Customer Focus bekleiden. In dieser Funktion wird sie 1.500 Mitarbeitern in den Call-Centern in Kassel und Bochum vorstehen und die Entwicklung von Initiativen zur weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit von QVC verantworten. Ihr Vorgänger, Thomas Müller, war im August im Rahmen der Neuordnung zum Director TV ernannt worden.

Die studierte Betriebswirtin kehrt damit wieder zu ihren Wurzeln zurück, sie war nämlich bei QVC als Leiterin Corporate Communications für die Unternehmenskommunikation und Social Media verantwortlich. Derzeit arbeitet sie bei der Hamburger Otto Group als Leiterin für Externe und Interne Kommunikation und ist gleichzeitig als Pressesprecherin der Einzelgesellschaft Otto tätig.

Foto: QVC