Eingelaufen wie zu heiß gewaschene Merinowolle: Nach dem Wachstumssprung auf knapp 74 Mio. Euro in 2010/11 konsolidiert sich das Geschäft des Butzbacher Naturmodeversenders bei weniger als 70 Mio. Euro. Ursächlich war wohl eine schwache Kollektion, die nicht so gut ankam wie die aus dem Vorjahr.

Die hessnatur-Geschäftsführer Max Lang und Marc Sommer: „Hessnatur ist gut aufgestellt und hat große Wachstumspotenziale“

Die Hess Natur-Textilien GmbH hat im Geschäftsjahr 2011/12 (Stichtag: 30. September) einen Umsatz von 69,8 Mio. Euro erreicht und damit weniger umgesetzt als im Jahr zuvor. Trotzdem zeigte sich Hessnatur-Geschäftsführer Marc Sommer mit der Entwicklung „zufrieden“ und betonte, dass sich das Geschäft nun konsolidiere.

Ursächlich für die negative Umsatzentwicklung war neben der allgemein schwachen wirtschaftlichen Entwicklung vor allem das Damensortiment, das sich aufgrund einer schwachen Kollektion weniger gut verkaufte als im Vorjahr. Dagegen konnte das Butzbacher Unternehmen bei den Sortimenten Wäsche und Heimtex einen Umsatzanstieg von 4% verzeichnen. Aus diesem Grund soll das Heimtextilien-Sortiment im laufenden Geschäftsjahr weiter ausgebaut werden. Für 2013 ist ein eigener Heimtex-Katalog mit dem Thema „Green Living“ geplant.

Ebenfalls positive Zuwächse gab es im Onlinegeschäft. Mittlerweile beträgt der eCommerce-Anteil bei den Bestellungen mehr als 42%, 2011 erfolgte nur jede dritte Bestellung über den eigenen Onlineshop. Darüber hinaus wurden 85% aller Neukunden online generiert. Die kürzlich ins Leben gerufene Produkttester-Plattform erreichte allein 50.000 Menschen. Neben den Onlinewachstumsimpulsen konnten auch der Umsatzanteil des stationären Geschäfts mit den drei Läden in Butzbach, Berlin und München weiter ausgebaut werden.

Hessnatur will Kunden zukünftig übrigens noch stärker miteinbinden. Ein neuer Kundenrat soll die Prozesse und die Einhaltung von hessnatur-Standards überwachen – eine Offensive, die wohl Kritikern an den neuen Eignern, dem Schweizer Finanzinvestor Capvis, den Wind aus den Segeln nehmen soll.

Foto: Hessnatur