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	<title>fabeau &#187; Fehler</title>
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	<description>Fashion Business News</description>
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		<title>Otto storniert falsche Gutscheinbestellungen</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Nov 2012 13:04:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Regine Lettow</dc:creator>
				<category><![CDATA[eCommerce]]></category>
		<category><![CDATA[Fehler]]></category>
		<category><![CDATA[Gutschein]]></category>
		<category><![CDATA[Otto]]></category>
		<category><![CDATA[Stornierung]]></category>

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		<description><![CDATA[Virtueller Fehlerteufel mit ruinösem Multiplikationsdrang: Der Hamburger Versandhändler hat alle Bestellungen, die mit unautorisierten Gutscheinen aufgegeben wurden, storniert. ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_22644" class="wp-caption alignleft" style="width: 310px"><a href="/wp-content/uploads/2012/11/Online-Shopping_3.jpg"><img class="size-medium wp-image-22644" title="Otto_Online-Shopping_3" src="/wp-content/uploads/2012/11/Online-Shopping_3-300x243.jpg" alt="Otto_Online-Shopping_3" width="300" height="243" /></a><p class="wp-caption-text">Jede Bestellung, die auf einen unautorisierten Gutschein-Code zurückgeht, wurde storniert</p></div>
<p>Auch ein milliardenschweres Unternehmen wie <a href="/thema/otto/"><strong>Otto</strong></a> ist nicht immer gegen technische Probleme gefeit. Am Sonntagabend wurde der Versandhändler genau mit so einem technischen Fehler konfrontiert. Aufgrund nicht autorisierter Gutscheincodes konnten Besteller beliebig oft die gleichen Codes verwenden, die über soziale Netzwerke und entsprechende Seiten in Umlauf geraten waren. Innerhalb weniger Stunden gingen insgesamt rund 50.000 Bestellungen mit diesen Codes ein, deren Preisspanne von 88 bis 400 Euro reichte.</p>
<p>Otto hat nun alle auf diesen Fehler zurückgehenden Bestellungen storniert. Es soll sich um circa 50.000 handeln.</p>
<p><em><span style="color: #888888;">Foto: Otto Group</span></em></p>
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