Neuer Chef bei Bonprix
Bei dem Hamburger Versandhandelsunternehmen gibt es nach einem viertel Jahrhundert einen Führungswechsel. Dr. Marcus Ackermann übernimmt den Vorsitz der Geschäftsführung bei Otto-Tochter bonprix.
Bonprix: mit neuem Chef weiter zu neuen Horizonten
Dr. Markus Ackermann wird ab dem 1. März der neue Sprecher der Geschäftsführung bei der bonprix Handelsgesellschaft mbH. Damit löst der 44-Jährige den bisherigen Vorsitzenden und „Vater des Unternehmens“ Hans-Joachim Mundt (66) ab, der sich nach 25 Jahren beim Hamburger Multichannel-Einzelhändler in den Ruhestand verabschiedet. Mundt wird dem Otto Konzern weiter als Beirat bei Hermes Otto International zur Verfügung stehen.
Marcus Ackermann, ein Mann von mehr als 2 Metern Körpergröße und von seiner Ausbildung eher im Bereich Biotechnologie angesiedelt, kam 1998 zur unternehmenseigenen Unternehmensberatung der Otto Group. Ende 2001 wechslte er dann zu bonprix, wo er die Ressorts Marketing und Werbung übernahm. Seit März 2007 ist er Mitglied der Geschäftsführung und zeichnet sich für die Bereiche Markting/Werbung, Vertrieb und eCommerce sowie die Tochtergesellschaft bonprix Retail verantwortlich. Unter seinem Einfluss fokussierte sich bonprix auch stärker auf die jüngere Kundin um die 30.
Ackermann hat sich vorgenommen, den Textilhändler, der oft schon reduzierte Kleider für unter 5 Euro anbietet, weiter wachsen zu lassen. Im Geschäftsjahr 2010/2011 hat das Tochterunternehmen der Otto Group mehr als 1 Mrd. Euro erzielt, aber da geht noch mehr. Außer auf die Ausweitung auf eine jüngere Zielgruppe setzt bonprix weiter auf die stationäre Expansion. In einem Portrait mit dem Abendblatt verrät Ackermann, dass die Zahl der Filialen von derzeit 120 auf über 200 erhöht werden soll. Weitere Wachstumschancen sieht er im Ausland, insbesondere in Osteuropa und Russland. Neben der jungen Kundin, soll zukünftig auch der männliche Kunde stärker in den Fokus rücken.
An der Seite von Ackermann sind auch Dr. Kai Heck (Finanzen, IT) und Rien Jansen (Einkauf) in der Geschäftsführung von bonprix.
Foto: Wikimedia Commons
sehr geehrte damen und herren,
wollte heute eine telefonische bestellung aufgeben. wurde aber am telefon derart pampig angemacht und unfreundlich behandelt. diesbezüglich bitte ich sie, mich mit sofortiger wirkung aus ihrem kundenstamm zu streichen.
Bitte um weiterleitung an die Geschäftsführung:
Bitte um weiterleitung an die Geschäftsführung: Sehr geehrte Damund und Herren! Ich warte jetzt schon über einen Monat auf mein Geld für die Ware die ich zurückgeschickte habe, werde jedesmal vertröstet, diesesmal hat es geheißen ich bekomme es Ende dieser Woche, heute ist Freitag und mein Geld ist immer noch nicht da, wenn es heute bis spätestens 15 Uhr am Konto ist mache ich so einen Radau gegen Sie das sie wünschten ich hätte níe bei ihnen bestellt.
Andrea Kieberger (eine wirklich sehr verärgerte Ex-kundin), ich werde alles Publik machen, freuen sie sich darauf
Neue Praktiken bei Bon Prix , ich habe seit Jahren nichts mehr bei Bon Prix bestellt und jetzt habe ich ein Schreiben bekommen in dem es heißt : Sie haben sich für eine Teilzahlung entschieden, wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren offenen Saldo in bis zu 11 monatlichen Teilbeträgen zu zahlen. Falls Sie wünschen können Sie jederzeit weitere Einkäufe tätigen , bei nur einer Zahlung im Monat.
Bitte bezahlen Sie innerhalb von 20 Tagen eine Mindestrate von 9,00 €. Auf der Rückseite können Sie die Kontobewegungen der letzten 4 Wochen sehen. Nun Frage ich mich was ich da sehen soll außer Kontostand laut letzten Auszug v. 30.03 Belastung 0,00€ , so habe ich telefonisch nachgefragt, und auf einmal habe ich anscheinend vor einem Jahr etwas zurückgesandt was ich nicht nachvollziehen kann und daraus sind 3 Euro zu bezahlen . So jetzt frage ich mich wie das mit diesen Brief zusammenhängt und bitte Sie mich umgehend zu kontaktieren, ansonsten gebe ich dieses Schreiben an meinen Rechtsanwalt und an den Konsumentenschutz weiter und dann wird es für Sie wesentlich teurer.
Liebe Frau Edeltraud Strolz,
ich hab das selbe Problem wie Sie. Ich habe in den letzten 3 Monaten 2 Mal bei Bonprix bestellt, habe eigentlich so gut wie alles, außer 3 Teile zurückgeschickt und das, was ich behalten habe (habe auf Rechnung bestellt) normal per online banking bezahlt (auch überprüft ob es ankam).
Nun habe ich ebenfalls diesen seltsamen Brief erhalten, laut dem ich mich für eine Teilzahlung entschieden hätte und dass ich in den nächsten 20 tagen 11,90€ bezahlen soll. Meine Mutter hatte das auch einmal. Was soll das? Ich bin Studentin und kann mir solche Späße echt nicht leisten , davon abgesehen dass das absolute Frechheit ist. Und das, obwohl ich so froh war ein Unternehmen gefunden zu haben das die Kleidergröße 32 führt, da mir immer alles zu groß ist bei meiner Körpergröße!! Schade! Bin sehr enttäuscht und werde mich telefonisch in verbindung setzen, denn das ist echt nicht in Ordnung.
Hallo und zwar bin ich seit ca.3 jahren bei bonprix kunde und habe die ganze zeit bei bonprix bestellen können über rechnung zahlpause nun fehlt bonprix ein das ich ein schufa eintrag habe und haben mein rechnungskonto gesperrt .
Wie kann es sein das andere bestellen können bei bonprix über rechnung,raten und zahlpause die auch ein schufa eintrag haben.