C&A in neuem Glanz

Der deutsche Textilriese eröffnet in Düsseldorf einen Flagship-Store mit völlig neuem Konzept. Unter dem Motto „Re-Imagine C&A“ bekam der Standort ein Makeover mit komplett neuem Look. Damit versucht der Modefilialist, sich neu zu positionieren und sich gegen die starke Konkurrenz abzuheben.

Mit der Wiedereröffnung der Filiale in der Düsseldorfer Schadowstraße 77 präsentiert der Modefilialist C&A sein völlig neues Storekonzept für Deutschland. Heute, am 26. September um 14 Uhr, eröffnet der 10.000 Quadratmeter große Flagship-Store mit modernisierter Fassade und acht Meter großem C&A-LED-Logo, das auf der zwei Etagen umfassenden ausgebauten Schaufensterfront Platz findet: ganz nach dem Motto Getting ready. Auf vier Etagen können die gewohnten Produkte des Modefilialisten geshoppt werden – von Basics über Sportbekleidung bis zu Kindermode und Fashion in großen Größen. Unter dem Motto Inspired by life wurden alltägliche Gegenstände zu Einrichtungselementen uminterpretiert. So findet sich im Eingangsbereich beispielsweise ein Lampenschirm aus Handtaschen. Stilisierte Fahrräder dienen als Kleiderstangen, immer wieder findet sich Mobiliar im Stil einer Straßenbahn wieder.

Eva Ziegler, Brand & Marketing Director Europe, treibt seit ihrem Eintritt in das Unternehmen im Juni 2012 eine neue Markenstrategie voran, die sich in dem neuen Konzept Re-Imagine C&A verwirklicht. „Der Kern des neuen Konzeptes ist, die Emotionalität zu erhöhen. C&A soll nicht nur eine Marke sein, die man mag, sondern eine Marke, die man liebt.“ So solle C&A ab sofort als vertrauenswerte und vor allem qualitative Marke assoziiert werden. Dabei bleibt das Modehaus seinen niederländischen Wurzeln treu, die seit Gründung der Marke betonen, gute Mode zu einem günstigen Preis zu machen. Wichtig sei außerdem, dass das Produkt fokussiert wird und im Vordergrund steht. Ermöglicht wird dies durch die Verkaufsfläche mit offener, klarer Gestaltung, breiten Gängen und großzügigen Umkleidekabinen.

Düsseldorf soll in Punkto neues Storekonzept nur der Anfang sein: „Der Flagship-Store in der Schadowstraße 77 bildet den Auftakt unserer Re-Opening-Serie. Denn hier ist auch unser europäisches Headquarter und darüber hinaus ist Düsseldorf natürlich eine der großen europäischen Modemetropolen.“, so Ziegler weiter. Es folgt eine Wiedereröffnung im spanischen Madrid mit einer 1.600 Quadratmeter großen Storefläche in der Einkaufsstraße Gran Via im Oktober dieses Jahres. Im November zieht dann der renovierte 3.000 Quadratmeter große Store in der Modemetropole Paris am Place de la Madeleine nach. Damit feiert C&A drei Flagship-Store-Re-Openings in 90 Tagen.

Teil des neuen Stores ist außerdem eine sogenannte Click & Collection Lounge, die C&A ab September erstmalig in ausgewählten deutschen Stores präsentiert. In den Bereichen mit Sesselecke können Kunden das gesamte Online-Sortiment des Webshops vor Ort versandkostenfrei bestellen und abholen. Über Tablets in separaten Bereichen kann man sich in Ruhe inspirieren lassen, oder aber man ersurft gemeinsam mit einem der Berater das perfekte Outfit. „Die Lounges sind ein weiterer wichtiger Schritt, mit dem wir die Multichannel-Ansprache unserer Kunden um eine zusätzliche Dimension erweitern und gleichzeitig die persönliche Beziehung zu unseren Kunden stärken können.“, so Benedikt Spangenberg, Direktor C&A Deutschland.

Nach dem Startschuss in Düsseldorf sollen zeitnah Köln, Bielefeld, Bremen, Hannover, Kassel, Frankfurt, Karlsruhe, Stuttgart und Halle nachziehen. Demnach wird wohl versucht, Konkurrenten wie H&M oder Zara das Wasser zu reichen. So gab es beispielsweise im vergangenen Sommer eine Kooperation mit dem Supermodel Cindy Crawford. Ähnliche Aktionen mit anderen Stars der Branche seien allerdings nicht geplant, so Ziegler weiter.

 

Fotos: C&A / Jana Wenzel